Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio es Monky Gestions (NRT F-180310-H), con domicilio registrado en Av. Verge de Canòlich 36, Sant Julià de Lòria, AD600, Andorra. Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, escriba a mvilanova@monkyhouses.com o llame al +376 353 183 o al +376 370 340.

2. Datos tratados y finalidades

• Los datos que facilita en el formulario (nombre, correo electrónico, teléfono, servicio consultado y mensaje) se usan para responder a su consulta y, cuando lo solicita, preparar o prestar servicios profesionales.
• Los datos técnicos básicos de la conexión pueden tratarse para proteger y mantener el sitio, detectar abusos y resolver errores.
• Las estadísticas de uso de Google Analytics solo se activan después de que acepte expresamente las cookies de análisis; puede rechazarlas o cambiar su elección desde «Configurar cookies» en el pie de página.

3. Base jurídica

Tratamos los datos del formulario para atender medidas precontractuales solicitadas por usted y, si contrata un servicio, para ejecutar el contrato y cumplir obligaciones legales. La seguridad y el mantenimiento se basan en el interés legítimo de operar el sitio de forma segura. Las estadísticas opcionales se basan en su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.

4. Destinatarios y transferencias

El acceso se limita a las personas y proveedores que necesitan los datos para atender la consulta, alojar el sitio, mantener sus sistemas o entregar el servicio solicitado, además de las autoridades cuando exista obligación legal. Si acepta Analytics, Google puede tratar datos conforme a sus condiciones y realizar transferencias internacionales con las garantías que correspondan. No se venden datos personales.

5. Conservación

Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para responderlas y gestionar la relación correspondiente. Los datos ligados a un servicio se conservan durante los plazos legales aplicables. Los datos de análisis se rigen por la configuración de retención del servicio y por su consentimiento. Después se suprimen o se anonimizan cuando proceda.

6. Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento y, cuando corresponda, portabilidad o retirar su consentimiento. Envíe su solicitud a la dirección de correo indicada e identifique el derecho que desea ejercer; podremos pedir información razonable para verificar su identidad. También puede reclamar ante la autoridad de protección de datos competente en Andorra o la que corresponda según su residencia.

7. Seguridad y menores

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. El sitio y sus formularios no están dirigidos a menores; no envíe datos de menores sin autorización de quien ejerza su representación legal.

8. Cambios y documentos relacionados

Esta política puede actualizarse si cambian el sitio, los servicios o las obligaciones legales. La fecha de actualización se mostrará al principio de esta página. Consulte también nuestra Política de cookies y los Términos y condiciones.